الف نامرئی: چگونه هوش مصنوعی فصل تعطیلات را نیرو می‌بخشد

همانطور که گرد و خاک یک فصل تعطیلات پرهیاهوی دیگر فرو می‌نشیند، کمتر کسی از ما لحظه‌ای درنگ می‌کند تا به زیرساخت عظیم تکنولوژیکی که آن را ممکن کرده، فکر کند. پشت هر بسته‌ای که با موفقیت تحویل داده شده و هر پیشنهاد "هدیه عالی"، شبکه پیچیده‌ای از الگوریتم‌ها نهفته است که در پس‌زمینه به آرامی کار می‌کنند.

امسال، هوش مصنوعی فقط یک دستیار نبود؛ موتور نامرئی تعطیلات بود.

۱. درمان "فلج انتخاب هدیه"

همه ما با نگاهی خیره به صفحه نمایش مانده‌ایم و فکر کرده‌ایم برای آن خویشاوند سخت‌گیر چه بخریم. موتورهای توصیه مبتنی بر هوش مصنوعی از "مشتریانی که این را خریدند، آن را هم خریدند" به مشاوران سبک پیچیده تکامل یافته‌اند. با تحلیل عادات مرور، لیست‌های آرزو (Wishlists) و حتی روندهای رسانه‌های اجتماعی، هوش مصنوعی می‌تواند با دقتی شگفت‌انگیز پیش‌بینی کند که چه محصولاتی کاربران خاص را خوشحال می‌کند و جستجوی استرس‌زا برای هدیه را به یک تجربه گزینش‌شده تبدیل کند.

۲. معجزه لجستیک

تحویل میلیاردها بسته در یک پنجره ۴ هفته‌ای یک کابوس ریاضی است.

• بهینه‌سازی مسیر: سیستم‌های هوش مصنوعی کارآمدترین مسیرهای تحویل را به صورت در لحظه محاسبه می‌کنند و ترافیک، آب و هوا (مانند طوفان‌های برف) و مصرف سوخت را در نظر می‌گیرند.
• انبارداری پیشگو: قبل از اینکه حتی دکمه "خرید" را بزنید، خرده‌فروشان از تحلیل‌های پیشگو برای انتقال موجودی به انباری نزدیک شما استفاده کرده‌اند، و تقاضا را بر اساس روندهای منطقه‌ای پیش‌بینی کرده‌اند. به همین دلیل است که "تحویل همان روز" اصلاً ممکن شده است.

۳. قیمت‌گذاری پویا و موجودی

برای خرده‌فروشان، تعطیلات زمان مرگ و زندگی است. هوش مصنوعی با تنظیم پویا قیمت‌ها برای رقابتی ماندن در عین حفظ حاشیه سود، به تعادل حساب‌ها کمک می‌کند. همچنین سطح موجودی را مدیریت می‌کند تا از دو فاجعه "اتمام موجودی" (فروش از دست رفته) و "موجودی مازاد" (سرمایه هدر رفته) جلوگیری کند.

آینده جشن‌ها

همانطور که هوش مصنوعی به ادغام در خرده‌فروشی و لجستیک ادامه می‌دهد، هیاهوی تعطیلات کمتر درباره استرس و بیشتر درباره ارتباط خواهد بود. در ژرف ای‌آی، ما به شرکت‌های تجارت الکترونیک و لجستیک کمک می‌کنیم تا سیستم‌های هوشمندی بسازند که جادو را در حرکت نگه می‌دارند و تضمین می‌کنند که تنها سورپرایزی که دریافت می‌کنید، تحویل مؤثر است.